В предыдущем отзыве благодарила за хорошее отношение к клиенту, в этом - за сервис и качество Дивана. Заказ делала в Киеве через официального представителя. Доставка - точно в срок, сборка качественная, диваном довольны и в плане качества, и в плане получившегося цветового решения. Спасибо Людмиле (менеджер в Киеве) за сопровождение заказа. Редко пишу отзывы, но тут 100% удовлетворение.
В этом отзыве мне хотелось бы поблагодарить менеджера Маргариту. Вот такими сотрудниками работодатель должен гордиться.
К выбору мебели отношусь щепетильно. Производителя выбрала по отзывам и рейтингу, т.к. зачастую «производители» имеют сомнительное производство, но красивую картинку в интернете. Выбрав производителя, попала на дилера с созвучным названием Матросон. Поддержка клиента оказалась слабой, менеджера нужно было умолять уточнить те или иные детали. Я поняла, что со своими запросами диван мне не купить. Решено было обратиться напрямую к производителю. И тут мне попалась Маргарита. Ответила на все вопросы исчерпывающе. Связала с официальным представителем с моем городе. Все было быстро, качественно и комфортно. Маргарита помогла сделать нам выбор и создала максимально комфортные условия с учетом запроса клиента. Отзывами о качестве и сроках исполнения поделюсь после выполнения заказа. Но в данном вопросе желание купить порождают именно такие профессионалы как Маргарита.
Купил такой диван как на картинке, мне как раз по дизайну очень подходит коричневатый цвет. Принесли аккуратно занесли и поставили, также я заказал чтобы было подушек не 2, а 5 и все разные чтобы были. Подбирал очень долго из каких тканей (цветов) должны быть подушки. Правда в первый день моя собака себе забрала одну из подушек. Наверное тоже понравился цвет, теперь она на ней спит :) Все ОК. Дефектов нет. Так что рекомендую. Заказывал по интернету, смотрел в Киеве в официальном магазине. Мне показали какой он будет, т.к. немного другой цвет был в наличии. Я доволен качеством и всем остальным.
Скидку сделали, бесплатно доставили домой, ткань хорошую посоветовали. Отличная работа с клиентом!!!
Кристина Пастушенко / 21.01.2019
Хорошо, что разложенный привезли, смогли спокойно в комнату занести. Дефектов не обнаружили, все ок.
Диван безумно удобный! Спасибо за такое чудо под новый год!
Диван в меру мягкий, не жесткий. Спасибо консультанту, что посоветовала ткань суарес. очень прочная и не царапается.
Заказал жене в подарок диван Лацио ,очень понравился!Комфортно сидеть и лежать ,но в полной сборке он стоял только один день когда получили ))после жена упорядочила вмсе детали по отдельности по всей квартире))так даже удобнее!
Заказали диван Лацио , так моя малолетняя дочь воспользовалась тем что этот диван -модульная система ,и расставила его частично по всей комнате ,на своё усмотрение !))воспитываем дизайнера !!Очень удобно сидеть на нём ,комфортное наполнение !И удобно что его можно использовать не только как полноценный диван ,но и отдельными частями ,как пуфик и кресло к примеру)
Долго выбирали с мужем диван , Бостон отлично подошел во всех смыслах!) И смотрится в гостиной очень уютно , вместительный , и как спальное место отличный !!!удобно сидеть на нём , и когда лежишь нет перепадов на стыках . Конструкция крепкая, не скрипит не шатается ,и короб очень вместительный ! Очень довольны ,отличный диван!