Условия доставки и оплаты
Умови доставки і оплати
ДОСТУПНІ УМОВИ ДОСТАВКИ
Доставка кур'єрською службою Нова пошта та Meest пошта (Meest-Express) за тарифами кур’єрської служби.
Компанія Matro не несе відповідальності за затримки або порушення термінів доставки, що виникають з боку служби «Нова пошта»
Самовивіз зі складів- з понеділка по п'ятницю.
Доставка силами продавця. Така доставка можлива у межах адміністративних кордонів міст Київ, Львів, Одеса, Дніпро. Орієнтовна вартість доставки:
• Вартість доставки малогабаритних товарів (ковдри, подушки, наматрацники) - 275 грн.
• Вартість доставки середньогабаритних товарів (каркаси, безкаркасні меблі, столи і т.д.) - від 400 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки великогабаритних товарів (шафи, меблі) шириною до 1800 мм - від 850 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки великогабаритних товарів (шафи, меблі) шириною більше 1800 мм - від 800 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки великогабаритних товарів (дивани) - від 800 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки матраців шириною до 1 метра - від 650 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки матраців шириною понад 1 метра - від 1200 грн. за 1 одиницю.
• Вартість доставки футони, дитячих матраців, matro-roll (скручування) шириною до 1 метра - від 350 грн за 1 одиницю.
• Вартість доставки футони, дитячих матраців, matro-roll (скручування) шириною понад 1 метра - від 400 грн за одиницю.
• Доставка здійснюється за адресою до під'їзду будинку або воріт двору. Підйом на поверх і / або занос в квартиру не здійснюється.
• За умови доставки до кінцевого споживача в віддалений населений пункт вартість доставки збільшується на 20%.
• При замовленні на суму до 8 000 грн - вартість доставки згідно із зазначеними правилами
• При замовленні на суму від 8 000 грн - доставка безкоштовна
Вартість доставки по кожному окремому замовленню розраховується індивідуально. Точну вартість уточнюйте при замовленні у консультанта.
Звертаємо вашу увагу, що товари з категорій корпусних (шафи, тумби, пенали, комоди, столи, полички, передпокої) та м’яких меблів (дивани, ліжка) відправляються лише за умови передоплати 30% від загальної суми замовлення.
Вартість занесення / підйому в приміщення визначається індивідуально та узгоджується у кожному конкретному випадку у консультанта.
• У разі необхідності підйому на поверх покупець зобов'язаний свідомо інформувати в кожному конкретному випадку.
• Вартість підйому на поверх - згідно з актуальних тарифів вантажників.
• Доставка товару на перший поверх або до ліфта оплачується як один поверх підйому.
• Вартість підйому товару за наявності вантажного ліфту уточнюйте у консультанта.
ОПЛАТА
При замовленні від 8 000 грн. доставка безкоштовна!*
Ви можете здійснити оплату вашого замовлення при отриманні!
• Оплата при отриманні товару на складі Матролюкс самовивозом можлива за наступними адресами:
- м. Київ, вул. Євгена Сверстюка (Раскової), 1 (Понеділок-п’ятниця з 9:00-17:00)
- м. Одеса, вул. Василя Стуса 2- Б/1 (Понеділок-п’ятниця з 8:00-17:00)
- м. Львів, вул. Хуторівка 23 (Понеділок-п’ятниця з 8:00-17:00)
- м. Івано-Франківськ, вул. Левинського, 1 (Понеділок-п’ятниця з 9:00-18:00)
- м. Вінниця, вул. Енергетична, 5в (Понеділок-п’ятниця з 9:00-18:00)
• Накладений платіж (4%) - оплата кур'єру або у відділенні кур'єрської служби доставки (при цьому з отримувача буде утримуватися комісійна плата кур’єрської служби доставки у відповідності до тарифів, встановлених такою службою**. Консультант надає Вам повну вартість комісійної плати кур’єрської служби доставки, що актуальна на день замовлення товару). Накладений платіж застосовується виключно до товарів, що є в наявності на складі продавця.
• Оплата на банківський рахунок продавця на підставі рахунку. Після погодження усіх умов придбання товару, консультант Вам може надати рахунок на оплату товару.
Також Ви можете здійснити оплату за товар безпосередньо при оформленні замовлення в інтернет-магазині matroluxe.com за допомогою сервісу для приймання інтернет-платежів WayForPay або скористатися умовами розстрочення платежів «Оплата частинами» від АТ КБ «ПРИВАТБАНК» або «Покупка частинами» від АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» на умовах, що визначені банками.
Доставка нестандартного товару здійснюється тільки після передоплати 30% від вартості такого нестандартного товару.
Відомості про продавця:
Найменування одержувача: ФОП Полгородник Маргарита Андріївна
Код отримувача: 3479800320
Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»
Рахунок одержувача у форматі IBAN: UA303052990000026003050632398
Валюта: UAH
Правила отримання товару при доставці кур'єром
У випадку доставки товару кур’єрською службою в момент отримання товару, перед тим, як підписати товарно - транспортну накладну (далі - ТТН), Покупець повинен обов'язково перевірити цілісність пакування. Якщо пакування пошкоджене (наявні подряпини, потертості, рвані пошкодження, пом'яте пакування, наявні сліди впливу води або вологи, відсутня цілісність пакування і т.п.), або не пошкоджене, Покупець розкриває пакування і переконується, що товар цілий (не пошкоджений).
Кількість виробів і відсутність на них пошкоджень Покупцю необхідно перевірити в присутності кур'єра/представника кур’єрської служби доставки. Тільки після того, як Покупець переконається, що товар не пошкоджений, він підписує накладну кур'єрської служби доставки (ТТН). Якщо, здійснюючи огляд, Покупець виявив дефект (порушення цілісності упаковки або самого товару) – він вимагає у працівників служби доставки спеціальний бланк: Акт прийому-передачі (складається у двох примірниках та описуються всі пошкодження). Покупець має право відмовитися від приймання пошкодженого товару, але акт прийому-передачі про відмову має бути складений і переданий Продавцю протягом 1-2 календарних днів.
У разі виявлення Покупцем пошкоджень частини вантажу, необхідно відмовитися від усього вантажу, не можна прийняти вантаж частково і відмовитися від залишку. У випадку невиконання Покупцем дій описаних вище та прийняття їм товару у пошкодженій упаковці, претензії щодо якості товару Продавцем не приймаються.
Умови доставки діють при оформленні замовлення в інтернет-магазині matroluxe.com
* під безкоштовною доставкою розуміється включення вартості доставки до ціни товару. розуміється .
** вартість комісії кур’єрської служби доставки або вартості доставки можуть змінюватися самими кур’єрськими службами доставки без повідомлення продавця або інших третіх осіб, у будь-якому разі просимо уточнювати актуальну інформацію без посередньо на сайтах служб доставки за посиланнями https://novaposhta.ua/basic_tariffs та https://meestposhta.com.ua/tariffs?admitad_uid=CjwKCAjwwLO_BhB2EiwAx2e-3-zRqYBxgTjxI1N3M6v6tQxoy_gTmuTiQkidK0yZvF5ccvfSOqCX7BoCfnYQAvD_BwE&utm_source=admitad&gad_source=1&gclid=CjwKCAjwwLO_BhB2EiwAx2e-3-zRqYBxgTjxI1N3M6v6tQxoy_gTmuTiQkidK0yZvF5ccvfSOqCX7BoCfnYQAvD_BwE