Условия доставки и оплаты

Умови доставки та оплати

При замовленні від 7 000 грн - доставка безкоштовна!

Ви можете здійснити оплату замовлення при отриманні!

Оплата при отриманні товару на складі Матролюкс самовивозом:

м. Дніпро, вул.Кротова 24 (Понеділок-п'ятниця з 9:00-17:00)
м. Київ, вул. Червоноткацька, 46 (Понеділок-п'ятниця з 9:00-18:00)
м. Одеса, Миколи Боровського 37, завод Мікрон (понеділок-п'ятниця з 8:00-17:00)
м. Львів, вул. Хуторівка 23 (Понеділок-п’ятниця з 9:00-18:00)
м. Івано-Франківськ, вул. Левинського, 1 (Понеділок-п'ятниця з 9:00-18:00)
м. Вінниця, вул. Сергія Зулинського, 44 (понеділок-п'ятниця з 9:00-18:00)

Післяплати - оплата у відділенні кур'єрської служби доставки (комісія +45 грн. та 2% від суми платежу Міст Експрес, 4% Нова пошта).
Широким асортиментом продукції

Доставка кур'єрською службою Нова пошта та Meest-express

Термін доставки - 2-5 днів з Дніпра.

Самовивіз зі складу у Дніпрі – безкоштовно з понеділка по п'ятницю з 9-00 до 18-00.

Вартість доставки малогабаритних товарів (ковдри, подушки, наматрацники, маленькі полички тощо) – від 220 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки середньогабаритних товарів (каркаси, безкаркасні меблі, столи тощо) – від 300 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки великогабаритних товарів (шафи, меблі) шириною до 1800 мм – від 650 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки великогабаритних товарів (шафи, меблі) шириною понад 1800 мм – від 700 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки великогабаритних товарів (дивани) – від 800 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки матраців шириною до 1 метра – від 450 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки матраців шириною понад 1 метр – від 900 грн. за одну одиницю.

Вартість доставки футонів, дитячих матраців, matro-roll (скручування) шириною до 1 метра – від 250 грн за 1 одиницю.

Вартість доставки футонів, дитячих матраців, matro-roll (скручування) шириною понад 1 метр - від 275 грн за одиницю.

Доставка здійснюється за адресою до під'їзду будинку або воріт двору. Підйом на поверх та/або занесення в квартиру не здійснюється.

За умови доставки до кінцевого споживача до віддаленого населеного пункту вартість доставки збільшується на 20%.

При замовленні на суму до 7 000 грн - вартість доставки згідно із зазначеними правилами

При замовленні на суму від 7 000 грн - доставка безкоштовна

Вартість доставки за кожним окремим замовленням прораховується індивідуально. Точну вартість уточнюйте під час замовлення у консультанта.
Стоимость заноса/подъема в квартиру

У разі потреби підйому поверх покупець зобов'язаний свідомо інформувати у кожному даному випадку.
Вартість підйому на поверх - згідно з тарифами перевізника
Доставка товару на перший поверх або до ліфта оплачується як поверх підйому.
Вартість підйому товару за наявності вантажного ліфту уточнюйте у менеджера.

Оплата

Доставка нестандартного товару проводиться тільки після передоплати 100%.

Післяплати - 4% від сумы платежу Міст Експрес, 4% Нова пошта. Оплата у відділенні кур'єрської служби доставки. Цей метод оплати дійсний лише за умови замовлення стандартних чи акційних моделей, які є у складі.
Оплата менеджерам при отриманні товару на складі Матролюкс самовивозом. м. Дніпропетровськ, вул. Миколи Руденка, 53 стандартні або акційні моделі за умови самовивезення з 9-00 до 18-00 Пн-Пт.
Перерахування оплати або передоплати за товар на розрахунковий рахунок компанії Матролюкс для юридичних та фізичних осіб:

Банківський платіж для фізичних осіб - буде надіслано листа з реквізитами для оплати. Оплату можна проводити у будь-якому банку. Для отримання рахунку необхідно надати ксерокопію паспорта та ІПН
Банківський платіж без ПДВ - буде виставлено рахунок, яким можна зробити оплату за товар у кожному банку. Для платників єдиного податку. Надаємо необхідний пакет документів. Для отримання рахунку необхідно надати весь пакет документів.

Правила отримання товару при кур'єрській доставці

У разі доставки товару кур'єрською службою в момент отримання товару перед тим, як підписати товарно-транспортну накладну (далі - ТТН), Покупець обов'язково повинен перевірити цілісність упаковки.

Якщо упаковка пошкоджена (подряпана, потерта, порвана, надірвана, м'ята, промокла, в коробці дірки тощо) або не пошкоджена, Покупець розкриває її та переконується, що товар цілий (не пошкоджений).

Кількість виробів та відсутність на них пошкоджень Покупцю необхідно перевірити у присутності кур'єра.

Тільки після того, як Покупець переконається, що товар не пошкоджений, він підписує накладну кур'єрської служби (ТТН). Якщо, здійснюючи огляд, Покупець виявив дефект (порушення цілісності упаковки або самого товару) - він вимагає у працівників служби доставки спеціальний бланк: Акт приймання-передачі (складається у двох примірниках та описуються усі пошкодження). Покупець має право відмовитися від прийому пошкодженого товару, але акт приймання-передачі про відмову має бути складений та переданий продавцю протягом 1-2 календарних днів. У разі виявлення Покупцем пошкоджень частини вантажу необхідно відмовитися від усього вантажу, не можна прийняти вантаж частково і відмовитися від залишку.

У разі невиконання Покупцем дій описаних вище та прийняття ним товару у пошкодженій упаковці, претензії щодо якості товару Продавцем не приймаються.

Умови доставки діють під час оформлення замовлення в інтернет-магазині matroluxe.сom